Amazon VPC Flow Logs fügt zur besseren Sichtbarkeit und Überwachung Support für Transit Gateway hinzu

Amazon VPC Flow Logs unterstützt ab heute Transit Gateway. Mit dieser Funktion kann Transit Gateway detaillierte Telemetrieinformationen wie Quell-/Ziel-IP-Adressen, Ports, Protokolle, Datenverkehrszähler, Zeitstempel und verschiedene Metadaten für all seine Netzwerk-Datenflüsse exportieren. Sie erhalten ein AWS-natives Tool, mit dem Sie Telemetrie auf Datenflussebene für den gesamten Netzwerkverkehr zwischen Amazon VPCs und Ihren On-Premises-Netzwerken über Ihr Transit Gateway exportieren und inspizieren können.
Quelle: aws.amazon.com

Amazon Redshift verbessert Leistung der Cluster-Größenanpassung und Flexibilität der Cluster-Wiederherstellung

Amazon Redshift hat die Leistung von Redshifts klassischer Größenanpassungsfunktion verbessert und den Wiederherstellungsvorgang für Cluster-Snapshots flexibler gemacht. Die klassische Größenanpassung von Redshift passt die Größe von Clustern an, wenn Sie den Instance-Typ ändern oder zu einer Konfiguration wechseln müssen, bei der keine elastische Größenanpassung möglich ist. Zuvor musste der Cluster während der Größenanpassung mehrere Stunden offline genommen werden, jetzt steht der Cluster für gewöhnlich nach wenigen Minuten zur Bearbeitung von Abfragen zur Verfügung. Die Clustergröße kann auch während der Wiederherstellung aus einem Snapshot angepasst werden; hierbei konnte es in der Vergangenheit Einschränkungen geben.
Quelle: aws.amazon.com

Amazon Connect Customer Profiles ermöglicht Ihnen jetzt die Integration vereinheitlichter Kundeninformationen in Ihre benutzerdefinierten Kundendienstmitarbeiteranwendungen

Amazon Connect Customer Profiles stellt jetzt eine JavaScript-Bibliothek (CustomerProfilesJS) zur Integration von Kundenprofilen in Ihre selbstentwickelte oder Drittanbieter-Kundendienstmitarbeiteranwendung bereit. Somit werden ihre Kontaktcenter-Kundendienstmitarbeiter mit den Kundeninformationen ausgestattet, die sie für einen individuelleren Kundenservice benötigen. Amazon Connect Customer Profiles erleichtert es Ihnen, Kundendienstmitarbeitern einen schnellen Zugriff auf vereinheitlichte Kundeninformationen bereitzustellen, indem es den Kontaktverlauf von Amazon Connect mit Daten aus getrennten Drittanbieter-Anwendungen (z. B. CRMs) und selbstentwickelten Systemen kombiniert. Dabei wird eine auf Machine Learning basierende Identitätsauflösung verwendet, um ein einziges und einheitliches Profil für jeden Kunden zu erstellen. 
Quelle: aws.amazon.com