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Neues AWS Marketplace Insights Dashboard für Verkäufer, das die Produktnutzung anzeigt

Heute kündigte AWS Marketplace die allgemeine Verfügbarkeit eines neuen Amazon QuickSight Dashboards an, das die Produktnutzung der Kunden für AWS Marketplace-Verkäufer anzeigt. Verkäufer können jetzt im AWS Marketplace Management Portal (AMMP) über den Tab Insights > Sales Operations auf das Dashboard zugreifen. Bisher konnten Verkäufer die Nutzung der SaaS- und Serverprodukte ihrer Kunden nur über den alten, täglichen Geschäftsbericht Abschnitt 1: Nutzung nach Instance-Typ und programmatisch nach Commerce Analytics Service (CAS), einsehen. 
Quelle: aws.amazon.com

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R7iz-Instances von Amazon EC2 sind jetzt in weiteren AWS-Regionen verfügbar

Ab sofort sind R7iz-Instances von Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2) in den AWS-Regionen USA Ost (Ohio) und Europa (Irland) verfügbar. R7iz-Instances werden von skalierbaren Intel-Xeon-Prozessoren der 4. Generation (Codename Sapphire Rapids) mit einer All-Core-Turbofrequenz von bis zu 3,9 GHz angetrieben und bauen auf dem AWS Nitro System auf, einer Sammlung von AWS-entwickelten Hardware- und Softwareinnovationen, die die Bereitstellung effizienter und flexibler Cloud-Services mit verbesserter Sicherheit, isolierter Mehrmandantenfähigkeit, privaten Netzwerken und schnellem lokalen Speicher ermöglichen.
Quelle: aws.amazon.com

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Amazon Connect unterstützt jetzt die Audiooptimierung für Citrix Cloud-Desktops

Amazon Connect macht es jetzt einfacher, qualitativ hochwertige Spracherlebnisse in Citrix Virtual Desktop Infrastructure (VDI)-Umgebungen bereitzustellen. Amazon Connect optimiert automatisch den Ton, indem Medien vom lokalen Desktop Ihres Kundendienstmitarbeiters zu Connect umgeleitet werden. Dies vereinfacht das Erlebnis für Kundendienstmitarbeiter und verbessert die Audioqualität, indem Netzwerk-Hops reduziert werden. Kundendienstmitarbeiter können sich einfach bei ihrer Citrix Remote-Desktop-Anwendung (z. B. Citrix Workspaces) anmelden und Anrufe über Ihre benutzerdefinierte Benutzeroberfläche für Kundendienstmitarbeiter (d. h. das benutzerdefinierte Contact Control Panel) mithilfe von APIs in den Open-Source-JavaScript-Bibliotheken von Amazon Connect annehmen.
Quelle: aws.amazon.com

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Kinesis Data Firehose unterstützt die Bereitstellung von Daten an Splunk-Cluster über ALB

Amazon Kinesis Data Firehose (Firehose) ermöglicht es Kunden, Datenströme zu erfassen und zu transformieren und für Analysen in Amazon S3, Redshift, OpenSearch, Splunk und über 10 weiteren Zielen bereitzustellen. Kunden können Firehose mit dieser neuen Funktion jetzt dazu nutzen, Datenströme an ihren Splunk-Cluster bereitzustellen, der entweder mit einem Application Load Balancer (ALB) oder einem Classic Load Balancer (CLB) konfiguriert ist. 
Quelle: aws.amazon.com