Amazon Connect Voice ID kann jetzt von Amazon-Connect-Kunden in der Region Kanada (Zentral) genutzt werden. Voice ID nutzt Machine Learning, um sowohl Echzeit-Anruferauthentifizierung als Betrugsrisiken-Erkennung zu ermöglichen, damit Sprachinteraktionen in Kontaktcentern schneller und sicherer werden. Neben der Region Kanada (Zentral) ist Voice ID ist in den AWS-Regionen USA Ost (Nord-Virginia), USA West (Oregon), Asien-Pazifik (Tokio), Europa (Frankfurt), Asien-Pazifik (Singapur), Asien-Pazifik (Sydney) und Europa (London) verfügbar.
Quelle: aws.amazon.com
Amazon Connect Voice ID ist jetzt in der Region Kanada (Zentral) verfügbar
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