Amazon Connect führt das Event „Contact Data Updated“ ein

Amazon Connect ermöglicht es Ihnen jetzt, das Event „Contact Data Updated“ über den Contact Event Stream (CES) zu abonnieren. Unternehmen abonnieren derzeit den Contact Event Stream für einen nahezu in Echtzeit ablaufenden Stream von Kontaktereignissen (Sprachanrufe, Chat und Aufgaben) in seinem Amazon-Connect-Kontaktzentrum (z. B. Anruf steht in der Warteschlange). 
Quelle: aws.amazon.com