Sie können Amazon Connect-Benutzern jetzt Tags zuweisen, um den Zugriff auf sie besser über die API zu organisieren oder zu verwalten. Tags sind Schlüsselwertpaare, mit denen Sie den Zugriff auf Amazon Connect-Benutzer steuern können, die nach Team, Rolle oder anderen Kriterien markiert sind. Sie können z. B. allen Agenten API-Zugriff gewähren, nur Agenten, die mit einer bestimmten Branche (LOB) markiert sind, oder wenn Sie Drittanbieter-Outsourcing verwenden, nur Agenten, die als ihre Mitarbeiter markiert sind.
Quelle: aws.amazon.com
Amazon Connect startet Tagging-Unterstützung für die Benutzerverwaltungs-API
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